元旦将至,为保障市民绿色出行安全便捷,潍坊市市政公用事业服务中心指导市区公共自行车运营公司成立节日保障工作组,各岗位预留充足人员在岗值守,切实保障元旦期间市民绿色出行的需求。
一是保持系统平稳运行,将安全运营放在首位。落实安全生产教育培训与榜样示范作用。冬季大维保工作不停歇,同步开展拉网式隐患排查,加大巡查频率及工种联动效能。
二是坚持客服热线全天候值守,贯彻落实“即应即办,一办到底”的服务理念。落实首问负责制,及时处理市民用车中遇到的问题。
三是提前做好应急预案,有效提升应急管理能力。对节日期间可能出现的特殊天气影响站点使用等情况提前做好人员、物资等预案处置工作,确保公共自行车系统平稳运行。
温馨提示:市民出行前可在手机端登陆“永安行APP”,实时了解周边公共自行车站点分布、在桩自行车数量、空桩数量等信息,合理规划出行路线。如有疑问请加公共自行车QQ客服群:231156257或156146023咨询或致电公共自行车客服热线400-0636-776、备用专线0536-8130599咨询。